2025-01-03 14:27:28 作者:李強
在數字化時代里,營銷專家如同航行在信息海洋中的領航員,他們以敏銳的洞察力和創新的思維模式,掌握互聯網時代“流量密碼”,為企業鋪設了一條通向成功的嶄新航道。今天,讓我們聚焦于其中一位佼佼者——嗶哩嗶哩營銷中心總經理王旭,一同探索她是如何解開流量密碼,引領品牌增長的。
內容為王,品質至上
作為中國主流視頻內容平臺,嗶哩嗶哩是中國互聯網平臺中少有的連續15年保持快速增長的平臺。嗶哩嗶哩連續6年榮登BrandZ最具價值中國品牌100強榜單。談及其中奧秘,王旭坦言:“關鍵在于我們始終專注于好的內容、用心的UP主以及好的社區。”嗶哩嗶哩始終關注年輕用戶的成長、關注用戶的興趣與消費心智,根據用戶所需拓展內容的方向,從最開始的ACG社區到現在的知識、時尚、科技、汽車等多興趣分區百花齊放;同時,堅持聚焦年輕人文化,出品與扶持精品化內容,包括大家耳熟能詳的《最美的夜·跨年晚會》《守護解放西》等,持續吸引并留住年輕用戶群體。伴隨著90后三十而立、95后邁入職場、00后初入社會,他們在社區中了產生了新的需求——B站家裝內容播放量同比增長近40%、汽車內容漲超40%、母嬰內容漲超80%,而B站商業化同樣是也是基于年輕一代人生成長的進階展開的,2024年“雙11”, B站為家裝行業帶去新客率超80%。
在王旭的創新引領下,嗶哩嗶哩一舉斬獲營銷傳播行業內極具影響力的“金投賞商業創意獎”的多項大獎(金投賞是大中華區首個專注于用市場量化創意的獎項,也是全球第一個商業創意獎),其中“奔馳不插電9小時公路長直播”更是摘下了“金投賞金獎”桂冠。為展現奔馳EQE超越行業水準的超強續航能力,王旭帶領團隊攜手UP主,采用多階段傳播策略:直播前通過奔馳品牌號官宣及UP主轉發預熱,直播中利用車內行車的真實視角與實時彈幕互動實現云試駕,直播后精選精彩片段并結合UP主的vlog進行二次傳播。這一系列舉措最終使活動累計觀看人數峰值達到340萬,成功登上同時段戶外直播熱度排行榜榜首。
此次直播不僅成功地開拓了營銷與傳播的新模式,更為品牌贏得了顯著的商業回報。
精準定位,個性服務
王旭深諳內容品質與精準傳播結合是營銷王道。在B站“大開環”戰略之下,她帶領營銷團隊基于用戶興趣挖掘,加強商業需求與優質內容匹配和供給,算法精準觸達高潛用戶,通過貼合內容的原生組件實現高效轉化,以洞察與度量工具為輔,不斷打造更精準的全鏈路營銷動作。圍繞這一戰略,嗶哩嗶哩為廣告主和商家帶來了顯著的增量價值。2024年“雙11”活動期間,GMV(平臺交易額)同比增長超150%, 5000元以上消費品訂單量同比增長超150%,為全部行業帶去的新客率均超50%。
更值得一提的是,在營銷案例“淘寶X《2023最美的夜》宇宙獨家冠名”中,王旭與團隊通過捕捉社區內用戶興趣趨勢,運用“影漫游IP”和“網絡流行梗”構建年輕通用語言,輔以AR技術將品牌想傳遞的硬核理念舞臺化,精準擊中年輕圈層心動點。跨年晚會直播當晚最高人氣峰值達3.44億,創下歷史新高;該案例斬獲了TOPDIGITAL金獎、金瞳獎銀獎、上海國際廣告節銅獎等多個營銷行業大獎,進一步彰顯了王旭在營銷領域的卓越成就。
擁抱變化,持續創新
即便已身披諸多榮譽,王旭始終保持學習的心態,不斷探索新的營銷模式。一方面,她積極推動新的工具與場景的研發與商業化落地,以綜合智能分發策略,在橫屏、豎屏、PC、OTT車機等渠道擴大優質內容的傳播,滿足用戶對新的內容消費場景需求;另一方面,應對市場不斷革新需求,持續深化迭代各行業營銷解決方案,與合作伙伴共享新藍海。
得益于王旭推動的營銷模式優化、資源迭代與產品升級,嗶哩嗶哩在滿足用戶興趣需求的同時,也能接住更多用戶的消費需求。例如,AIGC等技術熱點的突破在嗶哩嗶哩引發熱烈討論,帶動知識區日均播放量超10萬稿件,同比增長60%,讓嗶哩嗶哩成為中國AI內容心智最強的社區之一,AI興趣需求豐沃的消費土壤,吸引了國內超9成AI廠商紛紛入駐嗶哩嗶哩。
數字時代,互聯網營銷已經成為商業競爭的主戰場,誰能幫助企業在這個戰場上占據主動,誰就將成為助力企業長遠發展的重要推手。而以王旭為代表的新時代互聯網營銷骨干正通過各種數字渠道的有效傳播與整合,幫助企業實現長期價值最大化,他們正在創造商業史上最具顛覆性的營銷模式,也必將書寫營銷行業發展的新篇章。
編輯:海洋